Executive Officer (Nhân viên văn phòng và chăm sóc Học viên)

Địa điểm:68-70 Hoa Cúc, phường 07, quận Phú Nhuận & 769 Lê Hồng Phong, phường 12, quận 10
Hình thức:Full time
Mức lương:8.000.000 – 10.000.000 VNĐ
Loại công việc:Offline
Cấp bậc:Nhân viên
Hạn nộp hồ sơ:31/03/2025

Gửi hồ sơ ứng tuyển qua email recruitment@vietop.edu.vn

Hoặc liên hệ phòng nhân sự:
0932 020 084

Mẫu đơn ứng tuyển

Thời gian làm việc

Làm việc ca sáng (8h30 – 12h30, 14h-18h) và ca tối (12h30 – 17h, 18h – 21h30), theo lịch cố định 3 sáng, 3 tối/tuần xen kẽ thứ 2-4-6 và thứ 3-5-7.
Làm việc 8 tiếng/thứ 2 đến thứ 6, 6 tiếng/thứ 7, nghỉ cố định vào chủ nhật.

Công tác văn phòng và vận hành chi nhánh:
– Quản lý và cơ sở vật chất, hồ sơ, văn phòng phẩm tại chi nhánh
– Cập nhật, xử lý, lưu trữ đầy đủ thông tin học viên trong suốt quá trình học, bao gồm các file cứng và thông tin trên hệ thống quản lý.
Chăm sóc học viên chi nhánh:
– Trao đổi thông tin về lịch lớp học và các thông báo chung đến học viên thông qua tin nhắn, điện thoại, email, trao đổi trực tiếp
– Thực hiện công tác bảo lưu, chuyển học phí, chuyển chi nhánh…cho học viên trong quá trình học
– Theo dõi điểm danh và thông báo, nhắc nhở học viên về chuyên cần
– Sắp xếp hợp lý và hiệu quả lớp học:
+ Theo dõi tình hình lớp học, phối hợp với Giáo viên đứng lớp để theo dõi tình hình học tập của học viên
+ Báo cáo và tham mưu với Trưởng chi nhánh, đảm bảo vận hành hiệu quả lớp học/chi nhánh.

Chân dung nhân sự:
– Giới tính: nữ. Năm sinh: 1999 – 2003.
– Ngoại hình sáng, tác phong chỉnh chu, phù hợp với ngành dịch vụ, giáo dục.
– Có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến, chủ động trong công việc; chịu học, hỏi & lắng nghe góp ý
– Có kinh nghiệm ở vị trí tương tự từ 6 tháng trở lên, ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực giáo dục hoặc từng ôn luyện và thi IELTS.
– Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng, vận hành cơ sở
– Có laptop cá nhân phục vụ cho công việc
Năng lực cần có:
– Có kỹ năng giao tiếp, truyền đạt tốt qua kênh trực tiếp và gián tiếp, xử lý tình huống hiệu quả, dứt điểm.
– Sử dụng quen thuộc mạng xã hội & phần mềm tin học văn phòng online, offline;
– Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, trách nhiệm với bản thân, team và công việc, tôn trọng deadline chung.

Mức lương căn bản: 8.000.000vnđ – 10.000.000vnđ/tháng. Thưởng đạt KPI theo tháng, quý. Review bậc năng lực và mức thưởng định kỳ vào Tháng 02 và Tháng 07 hàng năm.
Chính sách nhân viên chính thức: ngày phép năm, BHXH & BHYT.
Company trip và khám sức khỏe theo kế hoạch của Công ty.
Tham gia miễn phí khóa học IELTS tại công ty dành cho nhân sự và chính sách học phí riêng biệt dành cho người thân.