Trong phần thi IELTS Speaking Part 2, thí sinh sẽ có 1 phút chuẩn bị và 2 phút để nói liên tục về một chủ đề cho sẵn. Đây là phần “long turn” – bạn cần duy trì mạch nói, kể chuyện và rút ra bài học.
Ngay sau đó, IELTS Speaking Part 3 kéo dài khoảng 4–5 phút, giám khảo sẽ hỏi các câu hỏi thảo luận mở rộng dựa trên chủ đề Part 2. Đây là phần kiểm tra khả năng phân tích, lập luận và đưa quan điểm cá nhân.
Trong khuôn khổ bài viết này, chúng ta sẽ tập trung phân tích hai tiêu chí chấm điểm quan trọng và có thể đánh giá được qua văn bản:
- Vocabulary (Lexical Resource): Sự phong phú, chính xác và tự nhiên của vốn từ.
- Grammar (Grammatical Range and Accuracy): Sự đa dạng và chính xác về cấu trúc ngữ pháp.
1. Describe a problem you had while shopping online – IELTS Speaking Part 2
Hãy cùng mình khám phá bài mẫu IELTS Speaking Part 2 về chủ đề describe a problem you had while shopping online dưới đây để học thêm cách triển khai ý hay nhé!
1.1. Đề bài
Đề bài Part 2 như sau:
| Describe a problem you had while shopping online. You should say: – When it happened – What you bought – What went wrong – And explain how you felt about the experience |
Trong 1 phút chuẩn bị, bạn có thể ghi chú nhanh theo dàn ý:
- Thời gian: Năm ngoái, mùa dịch Covid-19.
- Món đồ: Laptop để học online.
- Vấn đề: Giao hàng trễ 2 tuần, máy không đúng cấu hình.
- Giải quyết: Gọi chăm sóc khách hàng, đổi trả, mất nhiều thời gian.
- Cảm xúc: Ban đầu tức giận → Sau đó học được cách kiểm tra kỹ hơn trước khi mua.
1.2. Bài mẫu band 8 (Part 2)
Sample Answer:
Well, I would like to share an unpleasant experience I had when shopping online last year. During the pandemic, I decided to buy a new laptop for my online classes, thinking it would save me time and effort.
However, the process turned out to be extremely frustrating. First, the delivery was delayed for nearly two weeks, which really disrupted my studies. When the package finally arrived, I was shocked to discover that the laptop was not the model I had ordered – it had lower specifications than what I paid for.
I immediately contacted customer service, but the procedure was complicated. I had to fill out several forms, provide proof of purchase, and even record a video showing the issue. Eventually, after almost a month, they replaced it with the correct model. Although it was stressful at the time, I realized it taught me an important lesson about being cautious with online shopping.
Dịch nghĩa:
À, tôi muốn chia sẻ một trải nghiệm không vui khi mua hàng online vào năm ngoái. Trong thời gian dịch bệnh, tôi quyết định mua một chiếc laptop mới để học online, nghĩ rằng sẽ tiết kiệm được thời gian và công sức.
Tuy nhiên, quá trình đó lại vô cùng bực bội. Đầu tiên, việc giao hàng bị trễ gần hai tuần, khiến việc học của tôi bị gián đoạn. Khi gói hàng cuối cùng cũng đến, tôi sốc khi phát hiện chiếc laptop không đúng mẫu mình đặt – cấu hình thấp hơn so với số tiền tôi đã trả.
Tôi lập tức liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng, nhưng thủ tục rất rắc rối. Tôi phải điền nhiều biểu mẫu, cung cấp hóa đơn mua hàng và thậm chí quay video để chứng minh lỗi. Cuối cùng, sau gần một tháng, họ mới đổi cho tôi đúng sản phẩm. Mặc dù lúc đó rất căng thẳng, nhưng tôi nhận ra rằng trải nghiệm này đã dạy tôi một bài học quan trọng về việc cẩn trọng hơn khi mua hàng trực tuyến.
Xem thêm:
- Talk about shopping – Bài mẫu IELTS Speaking part 1, 2, 3
- Talk about online shopping – Speaking sample & vocabulary
- Describe a shop that you enjoy going to – Bài mẫu IELTS Speaking part 2, 3
1.3. Phân tích band điểm (Part 2)
- Vocabulary: Bài mẫu dùng từ vựng band 8 như unpleasant experience, extremely frustrating, disrupted, shocked, lower specifications, procedure, cautious. Đây là các từ vừa mang tính học thuật, vừa phù hợp ngữ cảnh thực tế.
- Grammar: Có nhiều câu phức, mệnh đề phụ:
- “When the package finally arrived, I was shocked to discover that…”
- “Although it was stressful at the time, I realized it taught me an important lesson…”
- Sự đa dạng và chính xác ngữ pháp giúp bài nói đạt band cao.
2. Topic a problem you had while shopping online – IELTS Speaking Part 3
Trong Part 3 của IELTS Speaking, bạn có thể bắt gặp nhiều câu hỏi mở rộng liên quan đến vấn đề khi mua hàng trực tuyến. Hãy tham khảo các câu hỏi mở rộng ngay bên dưới.
Dựa trên chủ đề “shopping online”, giám khảo có thể hỏi những câu mang tính xã hội và khái quát hơn. Ví dụ:
- Why do people like shopping online?
- What are the disadvantages of online shopping?
- Do you think traditional shops will disappear in the future?
- How can online shopping be made safer?
- Do advertisements influence people’s online shopping behavior?
2.1. Why do people like shopping online?
Well, I believe the main reason is convenience. People can purchase almost anything with just a few clicks, without having to commute or wait in long queues. Moreover, online platforms often provide better deals and discounts compared to physical stores.
Dịch: Tôi tin rằng lý do chính là sự tiện lợi. Mọi người có thể mua gần như bất kỳ thứ gì chỉ với vài cú nhấp chuột, không cần đi lại hay xếp hàng. Hơn nữa, các nền tảng online thường có nhiều ưu đãi và giảm giá hơn cửa hàng truyền thống.
2.2. What are the disadvantages of online shopping?
In my opinion, one major drawback is the lack of quality assurance. Sometimes the product delivered is totally different from what was advertised. Another problem is that returning or exchanging items can be a complicated and time-consuming process.
Dịch: Theo tôi, một nhược điểm lớn là thiếu sự đảm bảo về chất lượng. Đôi khi sản phẩm nhận được hoàn toàn khác so với quảng cáo. Một vấn đề khác là việc đổi trả có thể rất phức tạp và tốn thời gian.
Xem thêm:
- Talk about the advantages and disadvantages of online learning – Bài mẫu IELTS Speaking Part 2, 3
- Talk about online friend – Speaking sample & vocabulary
- Topic Newspapers – IELTS Speaking part 1, 2, 3
2.3. Do you think traditional shops will disappear in the future?
I don’t think they will completely vanish. While e-commerce is booming, physical shops still provide a sense of trust and the ability to experience products directly. I believe the future will be a combination of both, where offline and online complement each other.
Dịch: Tôi không nghĩ cửa hàng truyền thống sẽ biến mất hoàn toàn. Dù thương mại điện tử đang bùng nổ, nhưng cửa hàng trực tiếp vẫn mang lại cảm giác tin cậy và trải nghiệm sản phẩm thực tế. Tôi tin rằng tương lai sẽ là sự kết hợp của cả hai, hỗ trợ lẫn nhau.
2.4. How can online shopping be made safer?
I think stricter regulations should be implemented to protect consumers. For example, platforms must verify sellers and ensure clear refund policies. In addition, raising public awareness about online scams is also essential.
Dịch: Tôi nghĩ cần áp dụng các quy định chặt chẽ hơn để bảo vệ người tiêu dùng. Ví dụ, nền tảng phải xác minh người bán và đảm bảo chính sách hoàn tiền minh bạch. Ngoài ra, nâng cao nhận thức cộng đồng về lừa đảo trực tuyến cũng rất quan trọng.
2.5. Phân tích band điểm (Part 3)
- Vocabulary: Người nói dùng từ ngữ học thuật: Quality assurance, drawback, complicated, vanish, complement each other, regulations, refund policies, scams. Đây là vốn từ band 8 rõ ràng.
- Grammar: Câu trả lời có sự đa dạng: Câu so sánh (better deals and discounts), câu giả định (I don’t think they will completely vanish), câu nguyên nhân – kết quả (because… therefore…). Đặc biệt, có nhiều câu ghép và câu phức → thể hiện range rộng.
2.6. Cụm từ & cấu trúc nổi bật
Để ứng dụng ngay trong Speaking Part 2 và 3, bạn có thể ghi nhớ các cụm từ sau. Đây là những “chìa khóa” giúp bạn ghi điểm trong mắt giám khảo.
- Mở đầu:
- Well, I would like to share…
- I believe the main reason is…
- Nhấn mạnh cảm xúc:
- I was shocked to discover that…
- It was extremely frustrating because…
- Chuyển ý:
- However, the process turned out to be…
- Another problem is that…
- Đưa quan điểm / lập luận:
- In my opinion, one major drawback is…
- I don’t think they will completely vanish…
- Giả định / phản tư:
- If I lost my keys, I would probably…
- Although it was stressful, I realized that…
3. Kết luận
Chủ đề describe a problem you had while shopping online trong IELTS Speaking không chỉ giúp bạn luyện kể chuyện (Part 2) mà còn rèn khả năng thảo luận sâu (Part 3).
- Ở Part 2, hãy tập trung vào trải nghiệm cá nhân, diễn đạt cảm xúc và rút ra bài học.
- Ở Part 3, hãy mở rộng thành các vấn đề xã hội, phân tích lợi – hại, đưa ra quan điểm và giải pháp.
Hy vọng sau khi tham khảo bài viết, bạn có thể áp dụng chủ đề này để tự tin triển khai ý tưởng mạch lạc và nâng cao band điểm Speaking của mình. Nếu bạn còn câu hỏi hay góp ý, đừng ngần ngại chia sẻ ở phần bình luận.
